FAQ

с какими дизайнерами вы сотрудничаете?
все консультации по дизайну ведут декораторы из сети профессиональных студий i-Textile. https://i-textile.ru
как оформить заказ?
- на карточке товара вы можете оформить заказ на ткань или прямые шторы;

- если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, заполните форму обратной связи на странице товара и дизайнер поможет вам оформить заказ.
чем отличается цифровой салон от обычного?
-В цифровом салоне нет экспозиции в торговом центре, мы не платим аренду и поэтому можем поставлять Вам классные ткани и шторы с большой скидкой;

-Для подбора ткани мы используем «Искусственный Интеллект», который делает это намного быстрее и точнее консультанта в салоне, нам он обходится намного дешевле консультанта.

- С помощью «Искусственного Интеллекта» Вы можете сами подобрать ткань как на картинке, и получить дизайнерские шторы, вообще не общаясь с дизайнерами.

-Цифровой салон работает круглосуточно 24/7/365
как оплатить заказ?
- при оформлении заказа на ткани и пошив штор оплата происходит на сайте через Яндекс. Касса с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard;

- при получении ткани на нашем складе наличными или банковской картой;

- Оформление крупных и/или сложных заказов происходит после внесения частичной предоплаты. Ссылка на внесение предоплаты, будет выслана вам менеджером после согласования заказа.
какие услуги можно получить в цифровом салоне?
- купить ткань с оптовой скидкой; - заказать пошив прямых штор с оптовой скидкой; - получить бесплатную консультацию профессионального декоратора; - получить персональный дизайн от партнерской сети салонов; - получить бесплатного помощника по подбору тканей для комплектации объекта, если вы дизайнер, архитектор, строитель, комплектовщик...
как можно посмотреть, пощупать ваши ткани?
-вы можете заказать бесплатный образец с доставкой на дом, на объект. Сделать это можно прямо на карточке товара. - вы можете приехать к нам на склад по адресу: г.Москва, ул. Котляковская, д.3, стр.1
вы продаете ткани свои или от разных поставщиков?
все ткани на сайте из нашей складской коллекции, и вы можете приехать к нам склад по адресу: г.Москва, ул. Котляковская, д.3, стр.1, телефон +7 925 336-42-12
у вас свое производство?
мы используем производство наших партнёров – сеть текстильных салонов i-Textile
вы устанавливаете свои изделия?
нет, мы не оказываем услуг по монтажу. В каждом изделии вложена инструкция как монтировать шторы. Вы легко сможете сделать это самостоятельно.
Как происходит доставка?
-самовывоз. Ткани можно получить на складе по адресу: г.Москва, ул. Котляковская, д.3, стр.1 Время работы склада 10-18 пн-пт; Контактный телефон +7 925 336-4212

- доставка тканей и прямых штор происходит с помощью курьерских и транспортных компаний до адреса получателя бесплатно.
что можно купить в цифровом салоне штор?
- тюлевые ткани с оптовой скидкой;

- портьерные ткани с оптовой скидкой;

- мебельные ткани с оптовой скидкой;

- прямые шторы, сшитые по вашим размерам.